Koirat.com

Nyt tarvitaan viisaampien apua!

Tuttavani haki kolme viikkoa sitten kodinvaihtajakoiran koeajalle kotiinsa. Koira oli palautunut ensimmäisestä kodista kasvattajalle, joka nyt siis haki koiralle uutta kotia. Kasvattaja ja tuttavani sopivat koiran tulevan kahdeksi viikoksi koeajalle, jotta nähtäisiin, miten yhteiselo alkaa sujumaan.

Koiran hinta olisi 600e, josta sovittiin tuttavani maksavan takuumaksun 300e. He sopivat, että jos koira palautuu, niin kasvattaja maksaa summan takaisin. Mitään papereita ei vielä tehty, vaan sovittiin, että kauppapaperit kirjoitetaan kun kaksi viikkoa on mennyt.

Kaksi viikkoa meni, ja tuttavani tuli siihen tulokseen, ettei yhteiselo koiran kanssa onnistu. Hän sopi koiran palautuksesta perjantaille. Koira meni perjantaina siis kasvattajalleen takaisin ja kasvattaja lupasi palauttaa rahat maanantaina.

Lopulta keskiviikkona kasvattaja palautti rahat ja tuttavani huomasi, että palautusta oli tullut 100e. Tiliotteessa oli lukenut, että kasvattaja on pitänyt varausmaksun itsellään ja palauttaa ylimääräiset rahat. Kuitenkaan heillä ei ole ollut sanallakaan mitään puhetta varausmaksusta. Koiraa hakiessa tuttavani oli vielä kysynyt, että jos hän ei pidä koiraa, niin hän saa sitten rahansa takaisin. Tähän kasvattaja oli vastannut, että kyllä.

Nyt tuttavani on koittanut soittaa kasvattajalle, joka ei kuitenkaan ole vastannut puhelimeen. Tänään hän laittoi viestin, jossa kysyi miksi takuusummasta onkin vähennetty varausmaksu, josta ei ole sovittu, niin kasvattaja vastasi, että varausmaksu on yleinen tapa ja hänellä on oikeus se ottaa.

Onko kasvattajalla oikeus pitää varausmaksu, josta ei ole edes sovittu?

Olen käynyt kasvattajan kotisivuilla eikä siellä missään lue, että hän kuuluisi Kennelliittoon. Löydän hänet kuitenkin KoiraNetistä. Tuttavani ei osannut sanoa, olisiko koirasta tehty Kennelliiton kauppapaperit vai vapaamuotoinen.

Tiedän, että tässä on vain sana sanaa vastaan, mutta kasvattajan toiminta kuulostaa korvaani hyvin oudolta, koska itselleni on aina kasvattajat puhuneet varausmaksusta ja asia on tietenki ok. Lisäksi se, ettei hän vastaa puhelimeen kun hänelle soitetaan osoittaa, että hän välttelee tuttuani.

Jos joku osaisi antaa neuvoa, kanttaako tuttavani selvittää asiaa enemmän, vai vain tyytyä kohtaloonsa ja rahojen menetykseen.

Muoks. Osaako kukaan mitään sanoa, tuttu haluais päästä selvittään asiaa maholliismman nopeesti. Aiko tänään kuulemma soittaa Kennelliittoon ja kysyä sieltä, en tiiä voivatko auttaa, mutta kysyypä nyt sitten kuitenki.

Yleensä varausmaksu 100-200 € ... Tosin jos ostaja peruu ilman pätevää syytä niin ei palauteta.. mutta kuitti on aina hyvä pyytää ja vaikka virallinen/epävirallinen sopimus varausmaksusta ja ehdoista. Näin vältytään ikäviltä tilanteilta, tosin aina on helppo olla jälki viisas mutta periaatteessa kaverisi ei kyllä rahojaan enään nää.. ikäviä tuollaiset kasvattajat! Voiko ylipäätään enään luottaa kehenkään ilman kaiken maailman todistuksia??

Tuttuni tuntee varausmaksukäytännön. Mutta tämän kasvattajan kanssa oli puhetta vain takuumaksusta ja kun hän kysyi, saako rahansa takaisin jos tätä kyseistä, aikuista kodinvaihtajaa, ei pidäkkään, niin kasvattaja vastasi "saat". Kertaakaan hän ei ollut maininnut varausmaksua ja kyseisen rahan perimisestä koiran palautuessa.

Eli tässä on kyseessä vain salakavalasti käyttäytynyt henkilö, jolla on oikeus toimia niin. Kiva.

Siihen, ettei koirasta tehty mitään papereita edes tämän koejakson ajaksi, en ota kantaa.

Zarina kirjoitti:

Yleensä varausmaksu 100-200 € ... Tosin jos ostaja peruu ilman pätevää syytä niin ei palauteta.. mutta kuitti on aina hyvä pyytää ja vaikka virallinen/epävirallinen sopimus varausmaksusta ja ehdoista. Näin vältytään ikäviltä tilanteilta, tosin aina on helppo olla jälki viisas mutta periaatteessa kaverisi ei kyllä rahojaan enään nää.. ikäviä tuollaiset kasvattajat! Voiko ylipäätään enään luottaa kehenkään ilman kaiken maailman todistuksia??

No, en mä nyt ihan näinkään sanois. Mun mielestä missään ei velvoiteta varausmaksun ottamiseen, joten ilman erillistä sopimusta ei mun mielestä voi olettaa, että ostaja on tiennyt maksuun sisältyvän myös varausmaksun. Eli jos vaan myyjä on hyväntahtoinen ja kunniallinen kansalainen, niin palauttaa kyllä tämän "varausmaksun". Vähän epäilen kuitenkin, mutta, suullinen sopimus ON ihan yhtä pätevä kuin kirjallinenkin.

Milloin ihmiset oppii, ettei mikään tavara saa vaihtaa omistajaa rahaa vastaan ilman kunnon kauppakirjaa?

näitä ihmisiä löytyy enemmänkin kuin osaisi kuvitella. Tiedän itsekin yhden ihmisen (en mainitse nimeä) joka on luvannut paperit jo viime vuonna pentueelle ja eipä ole vieläkään kuulunut =( ja jalostustietojärjestelmästä selviää ettei koko pentuetta ole edes rekisteröity!! ja rotu pennut myyty täydellä hinnalla!! ilman papereita nehän ovat "sekarotuisia"!! nyt omistajien yrittäessä tavoitella on vaihtanut numeron ei asu enään samassa paikassa ym... ystäväni joutuu vastailemaan näille nykyisille omistajille puhelimeen eikä se ole kivaa =( Vaikka ystäväni ei edes liity asiaan!! on vaan joskus erehtynyt olemaan kaveria tämän henkilön kanssa...

Niin, kannattaa katsoa aika tarkkaan keneltä pentunsa ostaa. Oikeasti.

Jos kasvattaja katsotaan elinkeinonharjoittajaksi (KVL:n ohjeen mukaan silloin kun kasvattaja on viimeisen kolmen tai useamman vuoden aikana rekisteröinyt yhden pentueen joka vuosi tai kuluvan ja/tai edellisen vuoden aikana rekisteröinyt vähintään kaksi pentuetta), asiasta voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvojaan ja tällöin ollaan melko vahvoilla, sillä kuluttaja on vahvemmin suojattu kuin elinkeinonharjoittaja.

Mikäli kasvattaja taas ei ole elinkeinonharjoittaja, asiassa sovelletaan kauppalakia ja riidat hoidetaan yksityisesti tuomioistuimen välityksellä. Väittäisin silti, että myyjällä on asiasta näyttövelvollisuus, onko sopimusta varausmaksusta ja sen jäämisestä myyjälle ollut vai ei.

En mä kuitenkaan suoralta kädeltä sanoisi, että rahoja ei tule näkemään. Tosin jos kyse on yksityishenkilöstä eikä elinkeinonharjoittajasta, tuosta summasta riiteleminen saattaisi tulla turhan kalliiksi, kun riski jutun häviämisestäkin aina on. Jos taas kasvattaja on elinkeinonharjoittaja, yhteydenotto kuluttajaneuvojaan kannattanee kyllä.

Karvakamu kirjoitti:

Onko kasvattajalla oikeus pitää varausmaksu, josta ei ole edes sovittu?

Ei ole. Vaikka varausmaksu on yleinen käytäntö koirakaupoissa, ei tämä kasvattaja sitä pysty automaattisesti vaatimaan, varsinkaan jälkikäteen. Jos on sovittu takuusummasta joka palautetaan mikäli koira palautuu (eikä varausmaksusta tosiaan ole ollut mitään puhetta), niin kyllä tämä "pantti" tulisi palauttaa ihan kokonaisuudessaan.

jannie kirjoitti:

Milloin ihmiset oppii, ettei mikään tavara saa vaihtaa omistajaa rahaa vastaan ilman kunnon kauppakirjaa?

Aamen.

Aloittajan kaveria tämä paasaus ei enää auta, mutta muille saman tilanteen kohtaaville toivoisin mieleen painuvan tämän neuvon: kaikki sopimukset tulisi AINA tehdä kirjallisina allekirjoituksineen, myös tämmöiset koeajat.

Kiitos kaikille vastanneille!
Maddyn vinkki elinkeinoharjoittajasta auttoi nyt eniten. KoiraNetistä selvitin, että kyseinen kasvattaja on rekisteröinyt vuonna 2009 kolme pentuetta.

Tuttavani on ottanut yhteyttä kuluttajaviranomaiseen ja häntä on kehoitettu tekemään kirjallinen reklamaatio ja sen jälkeen he auttavat jos tarvista. Kasvattaja ei tule päästämään tuttavaani tässä helpolla, se on jo havaittu. Viimeisin viesti häneltä on ollut, että "sopii yrittää" kun tuttavani ilmoitti selvittävänsä asiaa (koko takuusumman palauttamista).

Eniten tässä tuttavaani harmittaa oikeudenmukaisuus, voiko kasvattaja toimia ihan miten huvittaa ja pitää rahat. Eikä hänen siis tarvisi toimia sovitun mukaan.

Muuta en tähän osaa sanoa kuin että kyllä on v-mäinen kasvattaja! Liekkö ylipäänsä kasvatuksen tarkoituksena vain raha kun noin toimii?

Ajattelinpa "sulkea" tämän ketjun kertomalla, että tuttuni teki kirjallisen reklamaation, johon mm. oli lisännyt Vaniksen tekstin elinkeinoharjoittajasta. (Toivottavasti et pahastu että hän oli tekstiäsi käyttäynyt) Kaksi päivää myöhemmin oli loppurahat vakuusmaksusta tulleet tilille, joten tämä juttu sai nyt hyvän päätöksen. Kiitos kaikille avusta!

^Onneksi olkoon kaverillesi että oikeus tapahtui!